三星手机容易坏,苹果应用常奔溃!到底什么情况?

来源:网络整理    作者:采集侠    人气:    发布时间:2018-05-22    

“该报告应该是通过统计调差问卷得出,并非十分严谨的市场调查,所以数据只作参考。

 
“该报告应该是通过统计调差问卷得出,并非十分严谨的市场调查,所以数据只作参考。

  手机的性能一直是我们除了颜值和售价之外最关心的,不过其实我们最在意的还是使用体验,这个较难量化的特性只能靠用户之间的口碑宣传。

  近日,Blancco Technology Group发布了2017年Q2移动设备性能和健康状态报告,该报告通过收集用户意见,向我们整理出用户们对设备种种不满,对于想了解手机使用体验的消费者来说有一定参考价值。

该报告显示,三星品牌手机是2017年第二季度故障率(出现故障数/受调查数)最高的。总体来看,安卓手机的故障率为25%,而iPhone仅为12%。但这个数据在不同地区也有较大的差异,例如北美地区安卓手机故障率为24%,iPhone则为8%,但在亚洲地区安卓手机故障率为28%,iPhone则高达60%。

 
  该报告显示,三星品牌手机是2017年第二季度故障率(出现故障数/受调查数)最高的。总体来看,安卓手机的故障率为25%,而iPhone仅为12%。但这个数据在不同地区也有较大的差异,例如北美地区安卓手机故障率为24%,iPhone则为8%,但在亚洲地区安卓手机故障率为28%,iPhone则高达60%。

在所有手机品牌当中,三星手机故障达61%,其次是LG手机为11%。此外,故障率排名前五居然都是三星手机。而且在故障率排名前10的手机中,三星也占了9席。三星手机故障率如此之高,很明显与其超高的市场占有率有关。

 
  在所有手机品牌当中,三星手机故障达61%,其次是LG手机为11%。此外,故障率排名前五居然都是三星手机。而且在故障率排名前10的手机中,三星也占了9席。三星手机故障率如此之高,很明显与其超高的市场占有率有关。

苹果方面,故障率最高的手机为iPhone 6(26%),排名二三位的是iPhone 6s(11%)和iPhone 5(11%),基本苹果出现故障的设备都是三四年前的产品。

 
  苹果方面,故障率最高的手机为iPhone 6(26%),排名二三位的是iPhone 6s(11%)和iPhone 5(11%),基本苹果出现故障的设备都是三四年前的产品。

科客猜测,出现地区差异应该与用户手机性能相关。中国毫无疑问是亚洲地区最大市场,iPhone 6是苹果在中国市场全盛时期推出的产品,市场保有量较高。然而该机在今天看来已经稍显老旧,北美地区则由于有换机业务,用户会使用到最新推出的iPhone。而安卓方面,亚洲地区故障率升高或许也受众多做工较差的千元机影响。

 
  科客猜测,出现地区差异应该与用户手机性能相关。中国毫无疑问是亚洲地区最大市场,iPhone 6是苹果在中国市场全盛时期推出的产品,市场保有量较高。然而该机在今天看来已经稍显老旧,北美地区则由于有换机业务,用户会使用到最新推出的iPhone。而安卓方面,亚洲地区故障率升高或许也受众多做工较差的千元机影响。

  报告中还给出用户对自己手机不满意之处的意见整理,安卓用户方面具体表现为:性能不足、USB数据传输速度过慢、电池续航短、信号差、屏幕问题。而苹果用户则对设备温度过高、Wi-Fi不稳定、手机信号接收差、听筒问题、话筒问题表示不满。

在应用方面,iOS系统应用的崩溃率为54%(第一季度为50%),Android应用的崩溃率仅为10%。由此可见安卓系统的使用体验在一定程度上还是要强于iOS的,但安卓设备却由于经常出现故障,导致用户不满。不过在统计方式上,BTG或许没有控制不同系统与品牌的样本数量,才导致安卓手机与三星品牌由于市场份额较大而处于下风。

 
  在应用方面,iOS系统应用的崩溃率为54%(第一季度为50%),Android应用的崩溃率仅为10%。由此可见安卓系统的使用体验在一定程度上还是要强于iOS的,但安卓设备却由于经常出现故障,导致用户不满。不过在统计方式上,BTG或许没有控制不同系统与品牌的样本数量,才导致安卓手机与三星品牌由于市场份额较大而处于下风。

     文章来源:微信公众号科客

(责任编辑:岳权利 )

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